개인정보처리방침

적용 범위 및 처리 원칙

본 정책은 weekvpn.com의 공개 페이지, 사용자 패널 및 구독 서비스와 직접 관련된 기능에 적용됩니다. 본 사이트를 이용하면 사용자가 본 정책을 읽었음을 의미합니다. 일부 기능을 독립적인 서비스 제공업체가 처리하는 경우 해당 데이터 처리에는 해당 제공업체의 정책도 적용됩니다.

WeekVPN은 명확한 목적에 따라 데이터를 처리하며, 계정 정보를 서비스와 무관한 용도로 사용하지 않습니다. 내부 접근 권한은 업무상 필요한 범위로 설정되며 주문 처리, 계정 지원, 장애 확인, 위험 관리 및 준법 요구사항에만 사용됩니다.

수집 데이터 및 처리 목적

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정 시스템은 로그인 세션 식별, 구독 관리 및 계정 보호를 위해 사용자 이름, 인증 정보 및 계정 상태를 처리합니다. 사용자가 문의 티켓이나 기타 지원 절차에서 이메일 주소를 직접 제출하는 경우, 해당 주소는 요청에 답변하고 처리 결과를 확인하거나 관련 서비스를 복구하는 데만 사용됩니다.

주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 상태, 거래 결과 및 구독 상태가 포함되며, 서비스 제공, 청구 내역 확인, 환불 처리 및 주문 분쟁 해결에 사용됩니다. 방문 통계에는 방문 페이지, 유입 페이지, 브라우저 및 기기 유형, 방문 시간과 대략적인 네트워크 지역이 포함될 수 있으며, 페이지 운영 상태를 파악하고 오류를 발견하며 콘텐츠 구조를 개선하는 데 사용됩니다.

사용자가 문의 티켓으로 제출한 진단 내용, 클라이언트 환경 및 오류 정보는 해당 문제를 확인하는 데 사용됩니다. 제출 전에 문제 해결과 관련 없는 개인정보를 삭제하고, 실제 구독 주소나 계정 인증 정보를 공개하지 마세요.

무로그 정책 및 연결 기록

WeekVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 브라우징 내용, 전송 내용, DNS 요청 또는 특정 계정과 대상 웹사이트를 연결할 수 있는 활동 기록을 저장하지 않습니다. 본 서비스는 개인의 접속 경로를 복원하기 위한 연결 로그를 생성하지 않습니다.

회선 운영 중에는 연결 완료에 필요한 인증 결과, 트래픽 할당량 상태 및 오류 유형과 같은 기술 상태가 일시적으로 처리될 수 있습니다. 이러한 정보는 연결 유지, 요금제 규칙 적용 및 이상 현상 확인에 사용되며, 접속 내용이나 대상 웹사이트 목록을 포함하지 않습니다. 임시 연결 상태는 세션이 종료되거나 장애 처리 목적이 완료되면 더 이상 보관하지 않으며, 필요한 집계 운영 데이터도 개인별 브라우징 기록을 만드는 데 사용하지 않습니다.

쿠키 및 로컬 저장소

본 사이트는 로그인 세션, 언어 설정, 화면 상태 및 필요한 보안 정보를 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 로그인 상태 유지, 사용자 선택 복원 및 사용자 패널의 정상적인 작동을 위해 사용됩니다. 필수 저장소를 비활성화하면 로그인, 요금제 관리 또는 클라이언트 다운로드 기능을 계속 이용하지 못할 수 있습니다.

방문 통계에 사용되는 식별자는 페이지 분석 및 장애 판단에만 활용됩니다. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 저장된 언어 설정과 로그인 상태도 함께 사라지므로 다시 선택하거나 로그인해야 합니다.

결제 및 제3자 처리

본 사이트는 Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 채널에서 처리하며, WeekVPN은 주문 완료에 필요한 거래 상태, 주문 식별자 및 결제 결과를 전달받습니다. 제3자 결제 페이지에서 수집하는 정보는 WeekVPN이 직접 관리하지 않습니다.

제3자 결제 채널은 자체 개인정보처리방침과 준법 요구사항에 따라 결제 데이터를 처리합니다. 사용자는 결제 전에 해당 채널에 표시된 약관을 확인해야 합니다. WeekVPN은 전달받은 결제 결과를 주문 제공, 회계 대조, 환불 처리 및 분쟁 해결에만 사용하며, 브라우징 선호도 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.

보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 정보는 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 정보는 거래 확인, 환불 처리, 분쟁 해결 및 관련 준법 요구사항에 따라 보관하며, 방문 통계와 장애 자료는 해당 목적을 달성하는 데 필요한 범위에서만 보관합니다. 보관 목적이 끝나면 관련 데이터는 삭제, 비식별화 또는 집계 처리합니다. 단, 법률에 따라 계속 보관해야 하는 거래 기록은 예외입니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓을 통해 계정 관련 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 신청을 받으면 WeekVPN은 먼저 계정 소유 여부를 확인한 뒤 삭제 가능한 데이터를 처리합니다. 미결 주문, 환불 절차, 분쟁 처리 또는 법적 의무로 인해 일부 기록을 즉시 삭제할 수 없는 경우에는 문의 처리 결과에 해당 사유를 안내합니다.

정책이 변경되면 새 버전을 본 페이지에 게시하고 페이지 상단의 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 데이터 유형, 처리 목적 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트에서 확인할 수 있는 공지로 안내합니다. 업데이트된 정책은 페이지에 표시된 업데이트 월부터 적용됩니다.